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本報(bào)記者 蔣學(xué)華 文/圖
近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,人民群眾對(duì)美好生活向往的需求也在快速升級(jí),我國(guó)家電消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)從排浪式消費(fèi),向品質(zhì)消費(fèi)、高端消費(fèi)、個(gè)性化和時(shí)尚消費(fèi)轉(zhuǎn)變。尤其是現(xiàn)在年輕消費(fèi)群體開(kāi)始當(dāng)家,一些低碳、綠色、智能、時(shí)尚家電越來(lái)越受他們的歡迎。今年以來(lái),綠色智能家電成為了饒城家電市場(chǎng)上最為亮眼的家電品類(lèi)。
綠色家電引領(lǐng)節(jié)能生活
綠色家電是指對(duì)生態(tài)環(huán)境和人體健康無(wú)害或危害極小,同時(shí)資源能源消耗少,并且品質(zhì)更高的家用電器產(chǎn)品,其核心在于環(huán)保、健康、節(jié)能。
“環(huán)保節(jié)能,就選它了?!?月18日,在廣信區(qū)的四平電器城,市民王女士看了多款冰箱后,果斷挑選了一款綠色節(jié)能的冰箱。記者看到,該款冰箱的說(shuō)明書(shū)上寫(xiě)著:獨(dú)有的負(fù)離子除菌技術(shù),長(zhǎng)效、主動(dòng)殺菌殺毒,還可以消除常見(jiàn)的大腸桿菌、金黃色葡萄球菌等細(xì)菌。除此之外還能除乙烯,避免催熟果蔬,保鮮時(shí)長(zhǎng)也大大延長(zhǎng)。
記者在該電器城看見(jiàn),各種家電產(chǎn)品琳瑯滿(mǎn)目,前來(lái)咨詢(xún)、挑選的顧客進(jìn)進(jìn)出出。不少家電的說(shuō)明書(shū),核心字眼是節(jié)能環(huán)保和健康。如可以殺菌、除臭、除螨的烘干機(jī),可以清潔、除菌、凈化空氣的變頻空調(diào)等?!敖衲甏汗?jié)期間,我們店人氣一直很旺,累計(jì)銷(xiāo)售額達(dá)到3000多萬(wàn)元。其中,綠色節(jié)能的冰箱、洗衣機(jī)、干衣機(jī)、洗碗機(jī)、大屏電視等賣(mài)得特別好?!睜I(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理介紹說(shuō),近年來(lái),國(guó)家出臺(tái)政策支持綠色環(huán)保的家電發(fā)展,人們也越來(lái)越注重生活質(zhì)量,買(mǎi)家電更多考慮的是品質(zhì)、健康,帶動(dòng)了綠色家電消費(fèi)需求增長(zhǎng)。
年輕人青睞智能家電
近年來(lái),隨著人們生活水平不斷提高,家電行業(yè)進(jìn)入多元化、精細(xì)化、智能化的創(chuàng)新階段,智能家電市場(chǎng)規(guī)模迅速增長(zhǎng),越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇購(gòu)買(mǎi)智能家電產(chǎn)品。
2月19日中午時(shí)分,記者走訪(fǎng)饒城多家電器城了解到,賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的熱銷(xiāo)款均為智能產(chǎn)品。同一款產(chǎn)品,相對(duì)來(lái)說(shuō),單價(jià)越高,功效越多。在鳳凰大道的陽(yáng)光家電賣(mài)場(chǎng),導(dǎo)購(gòu)員推介一款單價(jià)需要1萬(wàn)多元的智能冰箱:“以前只要有觸控面板就能被稱(chēng)為智能冰箱,這兩年上市的智能冰箱不一樣了,需要有網(wǎng)絡(luò)和相配套的APP,不在家里的主人借助手機(jī),就可以調(diào)節(jié)冰箱的溫度。不僅如此,主人把采購(gòu)?fù)甑氖巢姆湃氡?,并在手機(jī)APP中備注,手機(jī)會(huì)自動(dòng)推薦冰箱內(nèi)食材可制作的菜譜,既為忙碌的上班族提供了便利,又保證了燒出可口的飯菜?!?/p>
在賣(mài)場(chǎng)內(nèi),記者注意到,80后、90后成為智能家電消費(fèi)的主力軍,他們更注重生活的品質(zhì),消費(fèi)理念更加前衛(wèi),對(duì)新奇的智能產(chǎn)品接受度更高,更傾向于購(gòu)買(mǎi)智能洗地機(jī)、智能洗鞋機(jī)、智能冰箱等產(chǎn)品。一位正在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)挑選智能家電的陳先生說(shuō):“現(xiàn)在的家電技術(shù)含量真高,只要有網(wǎng)絡(luò),就可以在手機(jī)上操控家里一切能聯(lián)網(wǎng)的電器,下班路上提前打開(kāi)空調(diào)、調(diào)好熱水器的溫度、打開(kāi)洗碗機(jī)給餐具消毒……一切都很方便,提升了生活的品質(zhì)和幸福指數(shù)。相信隨著數(shù)字化技術(shù)發(fā)展,將有更多智能化家電走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),提升人們的幸福感。”
選購(gòu)家電有技巧
每個(gè)家庭都離不開(kāi)各類(lèi)家用電器,大家電滿(mǎn)足基本生活需求,小家電提高生活品質(zhì)。為了讓廣大消費(fèi)者避免在家電消費(fèi)過(guò)程踩雷,安全、放心地選購(gòu)和使用家電產(chǎn)品,市市管局相關(guān)工作人員提醒消費(fèi)者:
選購(gòu)家電前,要儲(chǔ)備“常識(shí)”。消費(fèi)者在選購(gòu)某類(lèi)家電時(shí),要提前了解家電產(chǎn)品的用途及自家的配套設(shè)施是否滿(mǎn)足家電的使用要求,還要了解此類(lèi)家電的基本參數(shù),如供電電壓、額定功率、新技術(shù)等參數(shù)。要了解家電維權(quán)常識(shí)和相關(guān)法律知識(shí),做到心中有數(shù),防止錯(cuò)失“維權(quán)良機(jī)”,如消費(fèi)者自接受耐用商品之日起六個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵,發(fā)生爭(zhēng)議的,由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任;列入規(guī)定的三包商品實(shí)行“誰(shuí)經(jīng)銷(xiāo)誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。
選購(gòu)家電時(shí),要貨比三家。消費(fèi)者在選購(gòu)某類(lèi)商品時(shí),一要對(duì)同類(lèi)商品的“技術(shù)成熟、銷(xiāo)售價(jià)格、售后服務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)健全”等內(nèi)容進(jìn)行比較,選擇正規(guī)的商場(chǎng)及家電賣(mài)場(chǎng);同一款機(jī)型要在實(shí)體店、網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)對(duì)比品牌型號(hào)、規(guī)格參數(shù)等數(shù)據(jù),避開(kāi)“返修機(jī)”“廠(chǎng)家特供”等坑。二要選購(gòu)有CCC標(biāo)志、綠色節(jié)能的家電產(chǎn)品;慎重選擇使用時(shí)限不明的二手家電,避開(kāi)“低價(jià)格冒充正品”“虛假宣傳”等坑。三要了解清楚安裝調(diào)試、售后服務(wù)、維修等內(nèi)容,特別是特價(jià)商品、以舊換新商品的售后服務(wù)。要查看保修服務(wù)書(shū)面協(xié)議,確認(rèn)保修時(shí)間、條款條件,謹(jǐn)防無(wú)良商家“終身保修”口頭承諾,售后甩鍋廠(chǎng)家。
選購(gòu)家電后,要保存票據(jù)。消費(fèi)者及時(shí)向商家索要并保存好商品有效憑證(發(fā)票)、質(zhì)保卡、商家承諾的宣傳彩頁(yè)、延保協(xié)議等。家電到貨后要當(dāng)面驗(yàn)貨,核對(duì)品牌型號(hào),查驗(yàn)產(chǎn)品外觀(guān),查看生產(chǎn)日期,避免買(mǎi)到“庫(kù)存家電”,如有異議,及時(shí)向商家反饋進(jìn)行維權(quán)。安裝調(diào)試時(shí),要及時(shí)登陸商家官方服務(wù)平臺(tái)了解安裝收費(fèi)內(nèi)容和售后服務(wù)內(nèi)容,避免出現(xiàn)不必要的安裝調(diào)試費(fèi)用。