往年,因體檢項目較多,地點又分散,家長帶著兒童要經(jīng)歷登記、收費、體格檢查、身高體重測量到檢驗抽血等環(huán)節(jié),需要到處找科室,有些老人帶著留守兒童會手足無措,一個流程下來,不少家長感到既辛苦又辦事效率低;因檢驗項目出具結(jié)果要較長時間,體檢后,家長們還需隔天再跑一趟取報告單,既浪費時間又增添麻煩;因新生入園體檢集中在開學(xué)前幾天,體檢時車多人多,造成交通擁堵,存在安全隱患,為此,皂頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院多措并舉解決新生入園體檢難處:第一時間成立專班,整合資源。在前院健康管理中心建立集登記收費、體格檢查、檢驗檢查等功能的“一站式”體檢服務(wù)綜合區(qū),便于民眾辦事既方便又高效。并在開學(xué)前與轄區(qū)幼兒園就體檢服務(wù)相關(guān)事項進行了溝通,通過下發(fā)《新生入園體檢告知書》,讓家長了解體檢政策要求、體檢項目、服務(wù)流程等事項。同時,采取由該院將學(xué)生體檢報告直接送達學(xué)校的方式,解決新生體檢家長“來回跑”問題。另外,該院在體檢時安排專人引導(dǎo),人車分流,做到汽車和摩托車、電瓶車分區(qū)停放,有效解決擁堵問題。
據(jù)了解,近年來,該院積極爭取皂頭鎮(zhèn)美麗集鎮(zhèn)建設(shè)項目配套,在院區(qū)內(nèi)新建了1000余平方米的停車場,方便了前來就醫(yī)的患者和家屬停放車輛。今年以來,該院還在提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量上做足了許多“功課”,分批次派員到上級醫(yī)療部門進修學(xué)習(xí),新增了一批先進的醫(yī)療設(shè)備,強化內(nèi)部管理和依法執(zhí)業(yè),切實提高了患者就醫(yī)體驗性。