當(dāng)前，本市進(jìn)入秋冬呼吸道疾病高發(fā)季節(jié)，隨著呼吸道感染的患兒逐漸增多，首兒所的門急診量保持高位。為應(yīng)對就診高峰，首兒所采取優(yōu)化空間布局、動態(tài)調(diào)整床位、開展互聯(lián)網(wǎng)診療、增加出診醫(yī)生數(shù)量等措施，全力調(diào)配醫(yī)療資源，進(jìn)一步優(yōu)化就診流程，最大限度保障患者就醫(yī)需求。

　　為急危重癥患兒開通綠色通道

　　圍繞患者需求，首兒所及時采取相應(yīng)措施，呼吸道疾病接診診位比日常增加30.16%。開辟第二輸液留觀區(qū)，輸液座位比日常增加48.7%。在留觀區(qū)加裝空氣消毒機(jī)和空調(diào)機(jī)，改善空氣質(zhì)量和氣溫舒適度。對病房床位進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，收治肺炎的床位較日常增加40.58%。

　　為應(yīng)對就診高峰，首兒所黨委充分動員全所醫(yī)務(wù)人員，出診醫(yī)生數(shù)量較以往增加了86.36%。此外特別加強(qiáng)呼吸內(nèi)科號源的供給，開設(shè)難治性肺炎門診，重點(diǎn)解決疑難危重病例，保證醫(yī)療質(zhì)量。對于急危重癥患兒，開通綠色通道，優(yōu)先安排檢查，快速出具診斷報告，全力保障救治安全。護(hù)理部也根據(jù)門診數(shù)據(jù)監(jiān)測，動態(tài)調(diào)整護(hù)理人員數(shù)量和班次，統(tǒng)籌調(diào)度其他科室護(hù)士支援輸液室，增加巡視班次、值班護(hù)士長和導(dǎo)醫(yī)人員。

　　同時，該醫(yī)院充分利用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺，開通呼吸道感染復(fù)診門診，互聯(lián)網(wǎng)診療人次環(huán)比增加13.36%。呼吸內(nèi)科互聯(lián)網(wǎng)門診每天增補(bǔ)到3個診療單元，在線診療時間從17時延長至22時?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療辦公室還收集了家長提出的高頻問題，制定了標(biāo)準(zhǔn)化文字回復(fù)，提升了互聯(lián)網(wǎng)診療的溝通質(zhì)量與效率。

　　增加X線檢查診斷崗人員

　　此外，首兒所檢驗中心、藥學(xué)部、放射科等部門，人員投入較日常也增加了44.68%。檢驗中心6個末梢采血窗口全天候、全時段開放。

　　藥學(xué)部堅持藥品庫存數(shù)量每日報告制度，將大環(huán)內(nèi)類抗生素、新型抗病毒藥物、解熱鎮(zhèn)痛藥物和急救藥物作為采購重點(diǎn)藥品，啟動藥品應(yīng)急儲備庫，以有效保障臨床用藥需求。為應(yīng)對夜間患兒就診量多的情況，藥學(xué)部增加小夜班人員，延長工作時間。

　　放射科則啟動應(yīng)急方案，根據(jù)患兒檢查項目進(jìn)行精準(zhǔn)分診，按照檢查部位、體位相近的X線檢查分診至同一照相室，提高檢查效率。增加X線檢查診斷崗人員，保證急診患兒30分鐘內(nèi)出報告。同時，還設(shè)置提示牌，告知待檢人次及預(yù)估等待時間等信息，引導(dǎo)患兒合理安排各項檢查，加快診療進(jìn)程。

　　開展呼吸道感染性疾病遠(yuǎn)程培訓(xùn)

　　近兩個月來，為緩解醫(yī)院接診能力和社會需求存在的供需矛盾，首兒所與朝陽區(qū)婦幼保健院接洽，在區(qū)婦幼保健院北院區(qū)開辟首兒所呼吸內(nèi)科第二病區(qū)，并派駐骨干醫(yī)護(hù)人員，依托區(qū)婦幼保健院醫(yī)護(hù)團(tuán)隊，收治呼吸道感染性疾病患兒。同時，計劃在朝陽區(qū)六里屯社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開設(shè)首兒所呼吸道感染門診部，進(jìn)一步分流患者。

　　為提升基層醫(yī)療單位的兒童疾病診療診斷能力，首兒所發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療優(yōu)勢，開展冬春季呼吸道感染性疾病遠(yuǎn)程培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋支原體肺炎診治、重癥肺炎患者的早期識別與診治、壞死性腦病的早期識別、兒童支原體肺炎影像表現(xiàn)等課程，共開展各層級遠(yuǎn)程醫(yī)療培訓(xùn)25場次，參加培訓(xùn)的醫(yī)療單位67家，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)3013人次。

　　首兒所黨委書記劉中勛表示，目前流感病毒、肺炎支原體、腺病毒、新冠病毒等多種呼吸道病原體共同流行、交替達(dá)峰，這對首兒所的醫(yī)療應(yīng)急體系和能力是一次嚴(yán)峻的考驗?！拔覀儗㈨憫?yīng)社會和患者需求，進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療流程再造、增加互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的生產(chǎn)力、解決醫(yī)聯(lián)體建設(shè)的堵點(diǎn)難點(diǎn)，傾力保障患者醫(yī)療救治，全力守護(hù)人民生命健康?！?/p>

　　文/本報記者 蔣若靜 通訊員 邱爽 池楊