全力化解信訪積案是解決群眾急難愁盼問(wèn)題的民心工程。一直以來(lái)，清湖鄉(xiāng)堅(jiān)持抓信訪、護(hù)穩(wěn)定，不斷加大矛盾隱患排查力度，心貼心傾聽(tīng)群眾訴求、實(shí)打?qū)嵔鉀Q群眾難題，有效化解信訪積案，做到案結(jié)事了、事心雙解。

       此次工傷事件于2021年發(fā)生在清湖鄉(xiāng)境內(nèi)某工廠，當(dāng)事人何某在拆卸粉碎機(jī)時(shí)被機(jī)器切斷右手左腿，并于2023年7月向弋陽(yáng)縣勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，2023年10月7日，縣法院依法立案進(jìn)入執(zhí)行程序，但由于被執(zhí)行人楊某資不抵債，無(wú)法執(zhí)行到位，造成當(dāng)事人遲遲得不到賠付。何某無(wú)奈之下只身從云南老家到弋陽(yáng)上訪。

       案件發(fā)生后，清湖鄉(xiāng)黨委、政府高度重視、多措并舉，用心用情做好信訪化解穩(wěn)控工作。

       一是熱情接待，妥善安置。第一時(shí)間安排鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)信訪辦工作人員熱情接待，并就其信訪訴求溝通協(xié)商，引導(dǎo)其通過(guò)司法途徑解決問(wèn)題。4月23日下午，信訪人趕赴南昌上訪，我鄉(xiāng)獲悉情況后，高度重視，由鄉(xiāng)黨委副書(shū)記羅強(qiáng)帶領(lǐng)鄉(xiāng)信訪辦工作人員連夜奔赴南昌西站對(duì)信訪人進(jìn)行思想勸導(dǎo)，再安撫好信訪人情緒后將其接回。返弋后，鄉(xiāng)黨委書(shū)記黃雄旺第一時(shí)間接待信訪人，詳細(xì)了解信訪人的訴求，溝通并提出解決問(wèn)題的措施，并將信訪人妥善安置。

       二是多方聯(lián)動(dòng)，協(xié)同發(fā)力。為妥善做好何某信訪事項(xiàng)化解工作，4月24日，鄉(xiāng)黨委書(shū)記黃雄旺、黨委副書(shū)記羅強(qiáng)到縣人社局社保中心就社?；鹣刃兄Ц顿r償款事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，并積極與縣信訪局、縣法院、縣公安局匯報(bào)溝通協(xié)商。經(jīng)多部門(mén)認(rèn)真分析，綜合研判，決定對(duì)被執(zhí)行人楊某采取強(qiáng)制措施。4月29日，鄉(xiāng)黨委書(shū)記黃雄旺到縣司法局溝通協(xié)調(diào)何某司法援助事宜，并鼓勵(lì)何某要積極努力樂(lè)觀生活。

       三是積極對(duì)接信訪人當(dāng)?shù)卣?。接訪后，我鄉(xiāng)第一時(shí)間與信訪人何某屬地政府云南省昭同市鎮(zhèn)雄縣木卓鎮(zhèn)政府取得聯(lián)系，4月26日，縣信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室通過(guò)電子郵箱將《關(guān)于商請(qǐng)協(xié)調(diào)做好何某信訪事項(xiàng)化解穩(wěn)控工作的函》發(fā)送至當(dāng)?shù)卣?，希望?dāng)?shù)卣块T(mén)予以協(xié)助。

       信訪人何某對(duì)協(xié)調(diào)結(jié)果表示滿意，對(duì)信訪辦工作人員表示了感謝。本次信訪問(wèn)題的化解，清湖鄉(xiāng)主動(dòng)向前站一步，切實(shí)發(fā)揮好聯(lián)系群眾的“橋梁”“紐帶”作用，用實(shí)際行動(dòng)踐行“我為群眾辦實(shí)事”，在為群眾排憂解難中不斷增進(jìn)群眾的幸福感、滿意度、安全感。