本報訊 吳鵬飛 記者鐘芷涵報道:近日,橫峰農(nóng)商銀行岑陽支行工作人員憑借專業(yè)的敏感度和反電詐風(fēng)險防范意識,成功攔截一起投資理財類電信詐騙案件,為客戶避免經(jīng)濟損失3.1萬元。
近日,客戶林大爺來到岑陽支行營業(yè)廳,欲在柜面辦理定期銷戶及轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。經(jīng)辦柜員注意到林大爺要銷戶的定期存單為不久前新存入的3.3萬元存單,且林大爺遞進來的紙條上寫的匯款交易的對方銀行為河南農(nóng)商銀行,便詢問林大爺匯款用途。林大爺表示要匯款3.1萬元給其親戚一起投資做生意。柜員以核對對方賬戶準(zhǔn)確性為由,讓林大爺把和親戚的聊天記錄打開核對收款賬號。林大爺把手機遞給經(jīng)辦柜員,柜員在翻看聊天記錄后警覺起來,認為林大爺可能遇到電信詐騙,立即報告運營主管。
該行運營主管接過手機,發(fā)現(xiàn)手機界面是一個四個人的聊天群,并且有類似“籌集了多少資金”“定金”等字眼,當(dāng)即告知林大爺不要轉(zhuǎn)賬,但林大爺不聽勸,一把搶過手機,表示一定要匯款。運營主管示意柜員穩(wěn)住林大爺,并立即撥打110報警電話。民警到來后,在大家的共同勸說下,林大爺表示不匯款了,并且將銷戶的3.3萬元重新存了定期。