原來這位老人名叫張恒太，是橫峰縣蓮荷鄉(xiāng)蔡家村鐘家組人，一個多月前剛做完手術。當天在沒有家人陪同的情況下，步行到縣政務服務中心咨詢?nèi)绾无k理慢性病證，不料創(chuàng)口開裂出血。得知情況后，兩名服務隊員迅速行動，一人撥打120急救電話，另一人電話通知張恒太的家人。120急救車趕到后，兩人協(xié)助醫(yī)護人員將老人送往醫(yī)院診治。事后，張恒太的兒子打來電話表示感謝：“醫(yī)生說要不是你們及時發(fā)現(xiàn)聯(lián)系醫(yī)院，我父親會有生命危險。目前他的病情得到了控制，待休養(yǎng)恢復。真的是太感謝你們了！”
2022年以來，橫峰縣政務服務中心注重加強大廳急救設備的配備和人員培訓，常備防護服、口罩、急救藥品等，與縣紅十字會簽署了AED投放協(xié)議，組織人員參加心肺復蘇、外傷包扎等急救培訓，為大廳的應急救援工作打下了良好基礎。
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