為進(jìn)一步了解村情民意,改進(jìn)干部作風(fēng),暢通訴求渠道、維護(hù)群眾權(quán)益,切實(shí)推動(dòng)矛盾糾紛和信訪問(wèn)題化解在萌芽、解決在基層,該鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際,采取“線上和線下”雙管齊下的方式為群眾辦實(shí)事。在線上開(kāi)通了“花廳事一碼通”平臺(tái),該平臺(tái)包含民生訴求、辦事指南、監(jiān)督舉報(bào)等板塊,群眾可在線上反映問(wèn)題、了解辦事流程、舉報(bào)監(jiān)督。同時(shí)扎實(shí)開(kāi)展“訪民情、解民困、百名干部進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),面對(duì)面收集民意。
據(jù)悉,該鎮(zhèn)以“黨建+網(wǎng)格化”為手段,將全體干部職工與群眾捆綁在一起,每名干部聯(lián)系50至60戶(hù)群眾,全體干部職工每周至少進(jìn)行一天集中走訪,對(duì)所聯(lián)系的網(wǎng)格、聯(lián)系戶(hù)或其他特殊人群有計(jì)劃進(jìn)行走訪,詳細(xì)摸清群眾家底,對(duì)惠民政策落實(shí)、住房安全等全方位排查,做到聯(lián)系全覆蓋。截至10月13日,全鎮(zhèn)干部職工共包干網(wǎng)格130個(gè),已走訪在家群眾2000余戶(hù),摸排群眾反映的大小訴求500多個(gè),解決群眾急難愁盼問(wèn)題50余個(gè)。
該鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人表示,下一步,將針對(duì)摸排的問(wèn)題,進(jìn)一步梳理問(wèn)題清單,召開(kāi)民情分析會(huì),限期辦結(jié),銷(xiāo)號(hào)管理;對(duì)一時(shí)解決不了的問(wèn)題,則緊盯不放,持續(xù)抓整改。通過(guò)向整改要成效,讓群眾感受到真改進(jìn)、真變化。
?。ūR細(xì)柳 黃宗振)