近年來,中國建設銀行鉛山支行堅持發(fā)揮文化引領的激勵與凝聚作用,為實現業(yè)務經營管理發(fā)展、助力地方經濟發(fā)展注入了強大能量。
以責為重,為社會進步增添能量。該支行積極抓好“理思路、促發(fā)展、控風險、抓黨建”4個方面工作,為文明單位創(chuàng)建工作夯實基礎,為服務經濟社會發(fā)展注入金融“血液”;以“安全發(fā)展、順勢有為”為工作主線,以“目標、市場、問題、結果”為基本導向,以“夯實客戶基礎、風控基礎、隊伍基礎”為著力點,努力建設“市場有影響力、員工有獲得感”的銀行;堅持業(yè)務發(fā)展與案防風控兩手抓、兩手都要硬,把防案件、控風險作為重中之重,堅決守牢不發(fā)生案件底線,聚焦重要部位和關鍵環(huán)節(jié),壓實案防責任;開展警示教育,下發(fā)典型案例,積極響應“清廉有我”征文活動,向在職員工及家屬發(fā)送廉潔提示和廉潔家書,組織全員簽署廉潔承諾書;排查治理安全隱患,未發(fā)生安全生產事故。
以德為先,為文明培根鑄魂。倡導員工愛崗敬業(yè)、服務大局,開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育,引導員工樹立主人翁意識,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)精氣神,厚植家國情懷,培養(yǎng)和諧企業(yè)文化;在婦女節(jié)、青年節(jié)、建黨節(jié)等重要節(jié)日舉辦活動,引導員工在互動中增進感情、凝聚力量,推進全行員工和諧文明家庭創(chuàng)建工作,助推黨風、行風、作風建設的互促共融。
以人為本,為隊伍建設注入活力。實行各項管理機制,充分激發(fā)和調動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,通過制度和機制激發(fā)活力、規(guī)范管理,實現激勵有效、約束有力;建立“突出競爭”的綜合績效考核機制。在績效考核上更加聚焦競爭力、增長率,激發(fā)了員工自主營銷的動力。
以能為基,為經營發(fā)展加油助力。聚焦廣大特殊群體客戶在金融服務中急難愁盼問題,通過升級服務環(huán)境、加強現場管理、優(yōu)化服務流程、暢通投訴渠道等工作舉措,持續(xù)推進網點特殊群體服務再升溫;配置無障礙通道、老花鏡、放大鏡等便民服務設施,滿足視力障礙、行動不便老人的辦理需求;通過電視、LED、宣傳折頁等渠道宣貫防范金融詐騙、集資洗錢危害等金融知識,提高金融防范意識,保障資金安全;積極響應普惠金融、鄉(xiāng)村振興政策,通過“惠懂你”“裕農通”等APP投放經營性貸款,助力企業(yè)發(fā)展,使得金融活水流向市場、流向田間地頭,為廣大企業(yè)主、農戶解決融資難融資慢的問題。(崔弘毅)