近年來(lái)，德興市政務(wù)服務(wù)中心始終堅(jiān)持以人民為中心，聚焦“放管服”改革，打造“高效辦成一件事”，以提升服務(wù)殘疾人水平為切入點(diǎn)，提高殘疾人滿(mǎn)意度為落腳點(diǎn)，不斷優(yōu)化殘疾人證辦理流程，讓殘疾人“一次不跑”辦證成為常態(tài)，把惠殘政策切切實(shí)實(shí)地落實(shí)到殘疾人身上，打通服務(wù)殘疾群眾“最后一公里”。

免費(fèi)照相服務(wù)，便民新風(fēng)尚。德興市政務(wù)服務(wù)中心率先在居住證、殘疾證、企業(yè)職工退休證、港澳通行證二次續(xù)簽等多項(xiàng)高頻事項(xiàng)中引入免費(fèi)照相服務(wù)，市民無(wú)需再為證件照額外花費(fèi)，只需輕松添加工作人員微信，一鍵發(fā)送個(gè)人照片，或在大廳享受即時(shí)拍攝服務(wù)，全程零費(fèi)用，讓“拍照難、拍照貴”成為過(guò)去式，真正實(shí)現(xiàn)了服務(wù)群眾“最后一公里”的貼心關(guān)懷。

部門(mén)協(xié)同，信息互通“免申請(qǐng)”。推動(dòng)“殘疾人服務(wù)一件事”，殘聯(lián)適時(shí)將殘疾人信息與醫(yī)保、人社、民政等相關(guān)部門(mén)通過(guò)數(shù)據(jù)比對(duì)，確定享受特殊群體居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼和重度殘疾人居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼人員名單，通過(guò)信息共享，實(shí)現(xiàn)殘疾人補(bǔ)貼待遇“免申即享”。

殘疾證幫辦代辦，溫暖直達(dá)心間。針對(duì)殘疾人群體的特殊需求，德興市政務(wù)服務(wù)中心推出“一次不跑”殘疾證辦理新模式。殘疾人在完成衛(wèi)生健康部門(mén)（指定醫(yī)院或機(jī)構(gòu)）的殘疾評(píng)定后，村（社區(qū)）基層工作人員將幫助填寫(xiě)相關(guān)表格并完成本地公示程序，由村（社區(qū)）工作人員或?qū)Ｂ毼瘑T到市政務(wù)服務(wù)中心窗口代為辦理。這一舉措，不僅極大地減輕了殘疾人的負(fù)擔(dān)，更彰顯了社會(huì)對(duì)弱勢(shì)群體的深切關(guān)懷與尊重。

截至目前，德興市政務(wù)服務(wù)中心已成功為300余人提供了殘疾證幫辦代辦服務(wù)，贏得了廣泛好評(píng)。下一步，德興市將繼續(xù)拓寬便民服務(wù)渠道，不斷探索創(chuàng)新的服務(wù)方式，進(jìn)一步完善和升級(jí)各種便利化措施，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)工作邁上新臺(tái)階。（鄭欣）