為切實夯實余干縣民政服務(wù)站發(fā)展建設(shè),推動新一年度民政服務(wù)站高質(zhì)量、專業(yè)化建設(shè),提高社會工作者的服務(wù)水平,近日,江西省社會工作協(xié)會評估組一行來到余干縣烏泥鎮(zhèn)民政服務(wù)站,進(jìn)行了實地督導(dǎo)。
評估組以專業(yè)的眼光和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,對該服務(wù)站服務(wù)臺賬、財務(wù)憑證,包括總站材料等內(nèi)容進(jìn)行了深入檢查。視察過程中,評估組通過看、查、聽、談相結(jié)合,對服務(wù)站的設(shè)施設(shè)備、工作運行與服務(wù)效果進(jìn)行了深入交流與指導(dǎo)。同時,評估組還與項目承接機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、項目負(fù)責(zé)人、烏泥鎮(zhèn)民政服務(wù)站一同進(jìn)行座談,強(qiáng)調(diào)了民政服務(wù)工作的重要性,要求工作人員以高度的責(zé)任感和使命感投入到工作中。針對民政服務(wù)站項目的站點建設(shè),評估組強(qiáng)調(diào)要注意細(xì)節(jié),打造舒適、安全、便捷的服務(wù)環(huán)境;運營管理要建立科學(xué)高效的管理機(jī)制,在專業(yè)支持與資源鏈接上不斷積極整合資源,拓展合作渠道,充分挖掘和整合社會資源。
烏泥鎮(zhèn)民政服務(wù)站社工進(jìn)行了《上饒市余干縣烏泥鎮(zhèn)民政服務(wù)站迎檢》匯報,詳細(xì)介紹了站點的布局、設(shè)施配備以及服務(wù)團(tuán)隊,重點闡述了業(yè)務(wù)開展情況,包括為各類困難群體提供的生活救助、心理疏導(dǎo)、社會融入等服務(wù)以及社區(qū)、小組活動的開展情況。最后,社工明確表示將繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,拓展服務(wù)領(lǐng)域,為余干縣的民政事業(yè)貢獻(xiàn)更多的力量。
此次評估不僅讓服務(wù)站全面審視了自身的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式,而且通過對各項服務(wù)的細(xì)致評估,發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)而有針對性地進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化,確保為民眾提供更加專業(yè)的服務(wù);促使民政服務(wù)站完善內(nèi)部管理流程,規(guī)范人員管理、財務(wù)管理等各項工作,提高了工作效率和管理水平。(張雅婷 盧超華)