本報訊 記者戚虹鴻報道:“沒想到現(xiàn)在這么方便,預(yù)約掛號后,在醫(yī)生診室就能完成繳費(fèi)、查看結(jié)果,避免了在窗口、檢查室、就診室之間來回奔波,省時省力又省心?!苯眨谏橡埵腥嗣襻t(yī)院就診的市民張先生對醫(yī)院的就醫(yī)體驗(yàn)給予了高度的評價。
優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)體驗(yàn)得益于我市衛(wèi)健系統(tǒng)不斷加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè),讓患者在就診過程中“醫(yī)”路暢通。市衛(wèi)健委將行風(fēng)管理作為落實(shí)“管行業(yè)必須管行風(fēng)”“誰主管誰負(fù)責(zé)”主體責(zé)任的重要舉措,聚焦衛(wèi)生健康領(lǐng)域的“減輕群眾看病就醫(yī)負(fù)擔(dān)”“推進(jìn)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)”等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,全力推動衛(wèi)健系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作走深走實(shí),以嚴(yán)實(shí)作風(fēng)辦好民生實(shí)事,營造了風(fēng)清氣正的行業(yè)氛圍,為群眾托起穩(wěn)穩(wěn)的幸福。
為解決群眾看病貴問題,市衛(wèi)健委持續(xù)開展醫(yī)院運(yùn)營指標(biāo)動態(tài)監(jiān)測,對重點(diǎn)指標(biāo)異常的醫(yī)療機(jī)構(gòu)采取月提醒、季通報的方式,及時予以示警提醒。截至9月底,全市13家公立綜合醫(yī)院(市、縣二級人民醫(yī)院)次均住院費(fèi)用下降6.62%,次均住院藥品費(fèi)用下降23.19%,次均住院耗材費(fèi)用下降9.89%。
看同一種病,換一家醫(yī)院,就要重新做檢查檢驗(yàn),這是不少患者都曾遇到過的煩心事。我市積極推進(jìn)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn),打破醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的“數(shù)據(jù)壁壘”,搭建市檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)信息平臺,實(shí)現(xiàn)了包含45項(xiàng)臨床檢驗(yàn)項(xiàng)目和290項(xiàng)檢查影像項(xiàng)目的互認(rèn)共享,有效減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān),提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。自互認(rèn)工作啟動以來,全市共有106家醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)互認(rèn)項(xiàng)目數(shù)2.3萬余次,為群眾節(jié)省開支約263.01萬元。
一項(xiàng)項(xiàng)舉措,一個個數(shù)字寫就了市衛(wèi)健委行風(fēng)管理工作的“生動答卷”。今年4月份以來,全市44家二級及以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)中提供“一站式”就醫(yī)服務(wù)的有40家,服務(wù)人次201.6萬;開通夜間門診醫(yī)療機(jī)構(gòu)28家,服務(wù)人次23.4萬;開通“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”服務(wù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)7家,服務(wù)人次3.24萬。網(wǎng)上預(yù)約掛號平均等待時間12分鐘,較去年同期縮短15.49%。
為進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,市衛(wèi)健委以強(qiáng)化行風(fēng)管理轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)政風(fēng),把開展行風(fēng)整頓工作作為加強(qiáng)黨的建設(shè)、推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨的重要政治任務(wù),組織全系統(tǒng)圍繞18項(xiàng)行業(yè)行為規(guī)范全面自查自糾,切實(shí)推動全市衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。同時,成立行風(fēng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組建工作專班,建立工作臺賬,全面加強(qiáng)干部管理和作風(fēng)建設(shè),持續(xù)完善醫(yī)院黨風(fēng)廉政、行業(yè)作風(fēng)、運(yùn)行管理、法治和懲防體系建設(shè)。